Добро пожаловать в Mail.Ru!

Корреспонденция, содержащаяся в Почте и материалы, размещенные в Сервисах Mail.Ru уничтожается без возможности восстановления. 4.1.1 Заполнить регистрационную форму в Почте или на Сервисах Mail.Ru. 5.13 Mail.Ru не отвечает за любое поведение Пользователей, использующих Сервисы Mail.Ru, как в режиме «онлайн», так и вне сети Интернет (в «оффлайн»).

Используя Сервисы Mail.Ru, Пользователь соглашается соблюдать условия, описанные в настоящем Пользовательском соглашении. При использовании любого из способов регистрации в Интернет-сервисе, пароль Пользователя для доступа в Интернет-сервис для Mail.Ru не доступен. При этом Mail.Ru не гарантирует Пользователю полноту и корректность передачи учетных данных и не несет ответственности за сохранность данных в процессе передачи.

4.5 Пароль Почты и любых Сервисов Mail.Ru Пользователя может быть восстановлен только в случае точного, верного и полного указания информации, указанной при регистрации учетной записи. 5.9 В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с размещением Пользователем материалов, Пользователь самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии.

Добро пожаловать в Mail.Ru!

8.1 Пользователь согласен с тем, что Mail.Ru оставляет за собой право прекратить действие учетной записи Пользователя в любое время без предварительного уведомления Пользователя. 8.7 Пользователь имеет право отказаться от использования своей учетной записи в Почте и иных Сервисах Mail.Ru, воспользовавшись специальным интерфейсом по удалению учетной записи.

На случай, если Вы утратили этот номер (что опять же отметили в комментах) — можно удалить и без подтверждения, но с большим таймаутом (две недели телефон продолжает «висеть»)

Любое использование в сети Интернет указанного товарного знака допускается только с согласия ООО «Мэйл.Ру», и при наличии обязательной гиперссылки с логотипа на сайт www.mail.ru. 11.5. Mail.Ru не несет ответственности за использование пользователем электронного почтового ящика в коммерческих целях, включая хранение документов и ведение деловой переписки. 15.1 Mail.Ru имеет право производить профилактические работы в Сервисах Mail.Ru с временным приостановлением работы Сервисов Mail.Ru.

Рассмотрением обращений занимается Служба поддержки Пользователей Mail.Ru в соответствии с общим порядком рассмотрения поступающих запросов. Пользователь и Mail.Ru соглашаются с тем, что все возможные споры по поводу Пользовательского соглашения будут разрешаться в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации. Как хорошо когда свой маленький сервер можно отключить и поковырять в любой момент времени. Нужно отстоять в очреди в службу, просить восстановить — лень и психологические проблеммы.

Замечу так же, что работодатель сам пользуется яндекс почтой, которая только недавно стала в таком виде, в котором она есть сейчас. И да, день, когда я регистрирую на мейл.ру ящик я никогда не запоминаю и в календарике красным не обвожу. Так что никаких багов тут нет — злоумышленник завладел паролем и проник в аккаунт.

Верифицированный телефон удаляется именно с SMS-подтверждением, как разумно заметили тут в комментах. Так что теперь, даже если хакер узнает пароль и проникнет в аккаунт, Вы во первых, сразу об этом узнаете, а во вторых — сможете восстановить доступ. На текущий момент мы в процессе перехода от старой схемы к новой (поверьте, на сотне миллионов пользователей это нельзя сделать мгновенно).

ВНИМАНИЕ! Это комментарий для всех, кто читает эту страницу в поисках решения своих проблем с Mail.Ru. Если вы не помните данные, вы попадете на большую форму, которую надо максимально подробно заполнить – и в течение 1-2 рабочих дней вам ответят. Получается, что у вас есть три категории пользователей: 1. Вообще не указали телефон в настройках аккаунта. Вот читателям Хабра вы сейчас в комментарии пояснили эту совершенно неочевидную разницу.

2.2 Пользователь осознает и соглашается, что Сервисы Mail.Ru могут содержать рекламу, и что наличие данной рекламы является необходимым условием использования Сервисов Mail.Ru. Пользователь также понимает и соглашается, что Сервисы Mail.Ru могут содержать сообщения от Mail.Ru, такие как служебные сообщения, автоматические уведомления и новостные рассылки Mail.Ru.

2.7. Mail.Ru вправе устанавливать любые дополнительные требования и ограничения применительно к регистрации на Сайте и использованию Сервисов. 3.2 Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений ПС, производимых Mail.Ru, что означает отказ Пользователя от использования Сервисов Mail.Ru.

4.2 Пользователь несет персональную ответственность за сохранность и безопасность своего Пароля и информационных данных (секретного вопроса и ответа). Выход») по окончании работы со своей Почтой и персональной частью Сервисов Mail.Ru. Mail.Ru не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за несоблюдения рекомендаций, изложенных в разделе 4 настоящего Пользовательского соглашения.

Если Пользователь пренебрег точным, верным и полным указанием регистрационной информации, Служба поддержки Mail.Ru не сможет при обращении восстановить пароль. Mail.Ru не контролирует материалы, передаваемые с помощью Почты и иных Сервисов Mail.Ru, следовательно, не гарантирует точность, полноту или качество этих материалов.

Mail.Ru является лишь средством, позволяющим Пользователю осуществлять доступ и сообщение Материалов для всеобщего сведения. Автор указанных в настоящем пункте материалов сохраняет за собой все имущественные и личные неимущественные авторские права, согласно законодательству РФ и международным соглашениям. Эти меры принимаются исключительно для защиты персональных компьютеров Пользователей, а также для того, чтобы снизить нагрузку на оборудование Mail.Ru.

В вашем случае речь идет о корпоративной почте, это нормально. Мне кажется, эта форма восстановления пароля сразу уходит в dev/null. А кто не хочет ждать — просто зайдите в настройки и добавьте свой телефон. 12.3 В Сервисах Mail.Ru отсутствует цензура. И кто-то (мы знаем его IP и еще кое-что) сегодня зашел в акканут автора и удалил этот телефон.